1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados serán tratados por:
Responsable: Angel Lorente
NIF/CIF: 40347789Q
Correo electrónico de contacto: soporte@lorente.ai
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de:
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Formularios de contacto en la web
-
Formularios de captación (incluyendo Meta Ads: Facebook e Instagram)
-
Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
serán tratados con las siguientes finalidades:
-
Gestionar solicitudes de información.
-
Contactar con el interesado.
-
Facilitar información sobre productos o servicios.
-
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad.
-
Gestionar la relación contractual en caso de formalización de servicios.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento es:
-
El consentimiento del interesado al enviar el formulario.
-
La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
-
El interés legítimo del responsable para el desarrollo de relaciones comerciales y profesionales.
El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
-
Mientras exista una relación comercial o profesional.
-
Mientras no se solicite su supresión.
-
Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, tales como:
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Plataformas publicitarias (incluyendo Meta Platforms Inc.).
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Proveedores de alojamiento web.
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Herramientas de automatización, CRM y email marketing.
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Servicios tecnológicos necesarios para el desarrollo de la actividad.
En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
6. Derechos del interesado
El interesado podrá ejercer los siguientes derechos:
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Acceso a sus datos personales.
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Rectificación de datos inexactos.
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Supresión de sus datos cuando proceda.
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Oposición al tratamiento.
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Limitación del tratamiento.
-
Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
📩 [Email de contacto]
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de la información
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos aportados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.